Política de Retirada na Loja

Para sua maior comodidade, a USERS oferece a opção de retirada gratuita em loja física.

Confira abaixo todas as informações e condições:

Av. Dr. José Mariano, 338 – Citrolândia, Betim/MG

• Segunda a Sexta: 10h30 às 18h00

• Sábado: 10h00 às 14h00

(Domingos e feriados: fechado)

Após a confirmação do pagamento, o pedido será preparado e estará disponível para retirada em até 1 hora.

Você receberá uma mensagem por WhatsApp ou e-mail assim que o pedido estiver pronto para retirada.

• Apresente um documento com foto e o número do pedido.

• Caso outra pessoa vá retirar, informe o nome completo e documento de identidade da pessoa autorizada no momento da compra.

As trocas podem ser realizadas em até 7 dias após a retirada, desde que o produto:

• esteja com etiquetas e tags originais;

• não tenha sido usado;

• e esteja na embalagem original.